O SAINT SKEI Loyalty é o nosso programa de fidelização e recomendação. Pode acumular pontos para obter descontos. Também pode recomendar um amigo para receber descontos. Para usufruir de todas as vantagens do SAINT SKEI Loyalty, precisa de criar uma conta.

Registar-se é fácil! Basta criar uma conta na nossa loja.

Importante: quem faz compras acumula pontos e torna-se membro do programa de fidelização. No entanto, para poder utilizar esses pontos e usufruir das vantagens, tem de se registar no programa de fidelização SAINT SKEI.

Pode atualizar a sua morada de envio e faturação a qualquer momento, iniciando sessão e clicando em «A minha conta» no canto superior direito do ecrã. Também poderá consultar o saldo dos seus pontos, o histórico de encomendas, entre outros.
Pode alterar a sua palavra-passe clicando em «Esqueceu-se da sua palavra-passe?».

Cada compra que faz é recompensada com pontos! Também pode ganhar pontos ao seguir-nos nas redes sociais, recomendar-nos a amigos, partilhar a sua opinião sobre os nossos produtos, etc.

1. Inicie sessão na sua conta de Fidelização SAINT SKEI.
2. Consulte o seu saldo atual de pontos no painel.
3. Escolha a recompensa que pretende resgatar com os pontos acumulados. Pode tratar-se de descontos, vales ou ofertas especiais.
4. Clique na opção de resgate da recompensa escolhida. Será gerado um código pessoal, que poderá copiar e colar facilmente no campo indicado durante o checkout.
5. A recompensa selecionada será aplicada à sua encomenda. Verá o preço com desconto durante o checkout e poderá finalizar a compra como habitualmente.

Os pontos de fidelização expiram após 1 ano de inatividade. Isto significa que, se não houver qualquer alteração na sua conta, todos os pontos de fidelização obtidos nos 12 meses anteriores serão automaticamente removidos da sua conta.

O outro programa que lançámos é o programa de recomendação: Ofereça 10 €*, receba 10 €.
Pode recomendar um amigo e obter 10 €* de desconto.
Ofereça aos seus amigos 10 €* de desconto na primeira encomenda e receba 10 €* (em pontos) por cada recomendação bem-sucedida.

*Em qualquer compra superior a 80 €.

Ganhe pontos ao avaliar as suas compras! Algumas semanas depois de comprar algo, enviar-lhe-emos um e-mail a pedir uma avaliação. Envie a sua avaliação através desse e-mail para garantir que recebe os pontos. Lembre-se: só as avaliações enviadas desta forma são elegíveis para pontos. As avaliações publicadas diretamente no nosso site não são elegíveis.

Se se registar e indicar uma data de aniversário a mais de 30 dias de distância, não haverá qualquer problema. Receberá a recompensa no dia do seu aniversário. Se se registar e indicar uma data de aniversário a menos de 30 dias de distância, terá de cumprir um período de espera de 30 dias a contar da data em que indicou o seu aniversário.

Para prevenir fraudes, todos os clientes terão um período de espera mínimo de 30 dias a contar do dia em que indicam a sua data de aniversário.

Para ganhar os seus pontos de recomendação, o seu amigo tem de concluir a primeira compra de 80 € ou mais através do seu link de recomendação. Não se esqueça de lembrar o seu amigo de efetuar a compra!

Os pontos obtidos em cada compra são atualizados assim que a sua encomenda for processada. Os pontos obtidos através de outros benefícios do programa podem ser refletidos imediatamente na sua conta, exceto os pontos por recomendações. Se tiver mais alguma dúvida sobre os pontos, contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.

Contacte a nossa equipa de apoio ao cliente.