SOCIÉTÉ SAINT SKEI

Devenez membre de notre programme de fidélité et accédez à des avantages exclusifs réservés aux membres.

FAQ

La SOCIÉTÉ SAINT SKEI est notre programme de fidélité et de parrainage. Accumulez des points pour obtenir des réductions et montez en grade pour maximiser les avantages de la SOCIÉTÉ SAINT SKEI. Vous pouvez également parrainer un ami et vous bénéficierez tous les deux de superbes réductions. Pour profiter de tous les avantages de la SOCIÉTÉ SAINT SKEI, créez simplement un compte.

L'inscription est très simple ! Créez un compte chez la SOCIÉTÉ SAINT SKEI.

Important : Tout acheteur accumule des points et devient membre de notre programme de fidélité. Cependant, pour pouvoir utiliser ces points et bénéficier des avantages, vous devez vous inscrire à notre SAINT SKEI SOCIETY.

Vous pouvez mettre à jour votre adresse de livraison et de facturation à tout moment en vous connectant et en cliquant sur « Mon Compte » en haut à droite de l'écran. Là, vous aurez également accès à votre solde de points, votre historique de commandes, et plus encore.
Vous pouvez changer votre mot de passe en cliquant sur « Mot de passe oublié ? ».

Chaque achat que vous effectuez est récompensé par des points ! Vous pouvez également gagner des points en nous suivant sur les réseaux sociaux, en recommandant des amis, en partageant vos retours sur nos produits, etc.

  1. Connectez-vous à votre compte SOCIÉTÉ SAINT SKEI.
  2. Consultez votre solde de points actuel sur le tableau de bord.
  3. Choisissez une récompense : optez pour des réductions, des bons d'achat ou des offres spéciales que vous souhaitez échanger contre vos points accumulés.
  4. Cliquez sur l'option d'échange pour utiliser la récompense choisie. Un code personnel sera généré, que vous pourrez simplement copier et coller dans le champ prévu à cet effet lors du paiement de votre commande.
  5. La récompense sélectionnée sera appliquée à votre commande. Vous verrez le prix réduit au moment du paiement et pourrez terminer votre achat comme d'habitude.

Les points de notre programme de récompenses expireront après un an d'inactivité. Cela signifie que si aucun changement ou transaction n'est effectué dans votre compte pendant 12 mois, tous les points que vous avez accumulés pendant cette période seront automatiquement retirés de votre compte.

En plus de notre programme de fidélité, nous proposons également un programme de parrainage : Donnez 10€*, recevez 10€. Parrainez un ami et bénéficiez d'une réduction de 10€*. Vos amis bénéficieront également de 10€* de réduction sur leur première commande. Pour chaque parrainage réussi, vous recevrez 10€* sous forme de points.

*Valable pour les achats de plus de 80€.

Collectez des points en évaluant vos achats ! Quelques semaines après votre achat, nous vous enverrons un e-mail vous invitant à soumettre un avis. Assurez-vous de soumettre votre avis via cet e-mail pour qu'il soit pris en compte dans l'accumulation de points. Veuillez noter que seules les évaluations soumises de cette manière sont éligibles pour gagner des points. Les avis postés directement sur notre site web ne sont pas qualifiés pour la remise de points.

Si vous vous inscrivez et programmez votre anniversaire pour plus de 30 jours plus tard, vous recevrez votre récompense le jour de votre anniversaire. Cependant, si vous vous inscrivez et définissez votre anniversaire pour moins de 30 jours plus tard, vous devrez respecter une période d'attente de 30 jours à partir de la date à laquelle vous avez programmé votre anniversaire.

Pour prévenir la fraude, il est assuré que tous les clients doivent observer une période d'attente d'au moins 30 jours à partir du jour où ils définissent leur anniversaire.

Pour gagner vos points de parrainage, votre ami doit effectuer son premier achat de 80 € ou plus en utilisant votre lien de parrainage. Assurez-vous de rappeler à votre ami de passer sa commande !

Les points gagnés avec chaque achat sont mis à jour une fois votre commande traitée. Les points gagnés grâce à d'autres avantages du programme peuvent être reflétés immédiatement dans votre compte, à l'exception des parrainages. Si vous avez des questions supplémentaires sur les points, veuillez contacter notre équipe de support client.

Veuillez contacter notre équipe de support client.