Ja neesat saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu, tas var būt šādu iemeslu dēļ:
1. Jūsu pasūtījuma apstiprinājums var būt nonācis surogātpasta mapē. Lūdzu, pārbaudiet savu surogātpasta mapi e-pasta iesūtnē.
2. Iespējams, ka e-pasta adresē, ko norādījāt pasūtīšanas procesā, ir kļūda. Šādā gadījumā sazinieties ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu.
3. Ja pasūtījuma process nevarēja tikt pabeigts, piemēram, maksājuma problēmu dēļ, jūs, iespējams, nesaņemsiet pasūtījuma apstiprinājumu. Šādos gadījumos, lūdzu, sazinieties arī ar mūsu klientu apkalpošanas dienestu, lai mēs varētu jums palīdzēt.