Ak ste nedostali potvrdenie objednávky, môže to byť z nasledujúcich dôvodov:
1. Vaše potvrdenie objednávky mohlo skončiť vo vašom priečinku so spamom. Skontrolujte si priečinok so spamom vo vašej e-mailovej schránke.
2. V e-mailovej adrese, ktorú ste zadali počas procesu objednávania, mohla byť preklep. V takom prípade sa obráťte na náš zákaznícky servis.
3. Ak sa proces objednávky nepodarilo dokončiť, napríklad z dôvodu problémov s platbou, nemusíte dostať potvrdenie objednávky. V takýchto prípadoch sa tiež obráťte na náš zákaznícky servis, aby sme vám mohli pomôcť.
