J'ai commandé le mauvais article. Un échange est-il possible ?

Bien sûr, vous êtes libre d'échanger un ou plusieurs articles ! Assurez-vous simplement de les envoyer tous ensemble dans un seul colis de retour avec une seule étiquette de retour. Gardez à l'esprit que les échanges sont une option unique, et les articles échangés ne peuvent pas être retournés. Vous pouvez facilement démarrer votre demande de retour ici :


Retourner un article


Que deviennent les articles retournés ?
Au lieu de jeter des parfums à peine utilisés, nous les donnons à une organisation à but non lucratif. Ils collectent nos parfums retournés ainsi que d'autres articles auprès de détaillants. Ces dons créent un inventaire utile que diverses associations caritatives peuvent utiliser pour faire avancer leurs missions, comme fournir des vêtements pour les refuges pour sans-abri, des parfums réconfortants pour les refuges pour femmes, et des articles ménagers pour les familles dans le besoin.