Ако не сте получили потвърждение на поръчката, това може да се дължи на следните причини:
1. Вашето потвърждение на поръчката може да е попаднало в папката за спам. Моля, проверете папката за спам във входящата си поща.
2. Възможно е да има печатна грешка в имейл адреса, който сте предоставили по време на процеса на поръчка. В този случай се свържете с нашия отдел за обслужване на клиенти.
3. Ако процесът на поръчка не е могъл да бъде завършен, например поради проблеми с плащането, може да не получите потвърждение на поръчката. В такива случаи, моля, свържете се също с нашия отдел за обслужване на клиенти, за да можем да ви помогнем.